1、电热水器不出水


原因和解决方法：


①自来水停水，检查水路；


②进水阀门未打开，检查水阀；


③进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用；


④水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用；


⑤混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀；


⑥安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换；


⑦内胆无水或水未充满，充满水后即可；


⑧花洒档位处于关的电热水器出水温度低。

2、混水阀手柄转到低温


原因和解决方法：往高温方向调节即可；


3、温控器设置的水温过低


原因和解决方法：将温控温度设定为最高75℃；


4、旋转温控器轴无开关的响声


原因和解决方法：证明温控器坏，已坏需要更换；


5、温度不到75℃就断开


原因和解决方法：温控器探温管与发热体距离太近，更换加热管。


6、未加热到设定温度，提前用水


原因和解决方法：待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。


7、混水阀阀芯坏造成冷热水串通


原因和解决方法：需更换混水阀;


8、检测水温不准确


原因和解决方法：温敏探头失效需更换;


9、加热管用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)


原因和解决方法：证明加热管已坏需更换；


10、电热水器指示灯不亮


原因和解决方法：


西安樱雪热水器维修站告诉您未接通电源，接好电源即可；处于保温状态，放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常；指示灯坏，有正常的热水使用证明指示坏需更换。

11、电热水器水温超过热保护器


原因和解决方法：


水温超过热保护器设定范围；


超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器；


热水器温控器坏,直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器；


加热管方向安装相反，使水温过高,需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下；


安全阀无防倒流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。

加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm。